BPJS Kesehatan Tetap Berikan Layanan Saat Libur Lebaran

MUARABUNGO,PARADIGMAJAMBI.COM – Masyarakat Kabupaten Bungo yang mau berlibur lebaran atau yang mau pulang kampung jangan kwatir saat di perjalanan maupun saat berada di kampung halaman, karena BPJS Kesehatan tetap memberikan pelayanan ekstra bagi peserta BPJS Kesehatan saat libur dan cuti bersama dalam rangka Hari Raya Idul Fitri tahun ini.

Kebijakan ini diberlakukan untuk seluruh peserta BPJS di Indonesia termasuk di wilayah Kabupaten Bungo, Provinsi Jambi, baik yang BPJS mandiri maupun Penerima Bantuan Iuran (PBI).

Peserta BPJS Kesehatan tetap mendapatkan pelayanan, baik di kantor maupun di fasilitas kesehatan meskipun saat libur lebaran dan cuti bersama.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Muara Bungo Asfurina mengatakan saat libur nanti bagi peserta BPJS yang sedang melakukan perjalanan atau di luar daerah juga mendapatkan pelayanan yang sama.

“Saat berada di luar daerah KTP, peserta tetap dilayani dengan fasilitas rawat jalan sebanyak 3 kali,” kata Asfurina saat Konferensi Pers Layanan Program JKN Saat Libur Lebaran 2024 di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Muara Bungo, Senin (25/03).

Asfurina mengatakan saat tanggal cuti bersama, terutama pada 8, 9, 12 dan 15 April 2024 pihak BPJS Kesehatan akan menerapkan sistem piket dalam memberikan pelayanan.

“BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan, seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat,” katanya.

Bagi yang mengakses layanan non-tatap muka melalui Pelayanan Administrasi WhatsApp (PANDAWA) dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN.

Sementra itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bungo, dr. Safaruddin Matondang memastikan bahwa setiap Puskesmas siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada selama libur lebaran tahun ini.

“Tidak ada Puskesmas yang tutup untuk seluruh Kepala Puskesmas kita jadwalkan untuk membuka layanan di emergency room. Walaupun pintunya cuma buka sedikit namun bukan berarti Puskesmas tersebut tutup, hanya saja tidak membuka bagian poli.” Ungkapnya.

“Pokonya untuk pelayanan kesehatan selama libur lebaran dijamin aman.” Pungkasnya.

Mewakili Direktur RSUD H. Hanafie Muara Bungo, Kepala Bidang Pelayanan Medis dr. Oneng Soekiraten juga memastikan kesiapan RSUD untuk memberikan pelayanan kepada seluruh Peserta JKN yang membutuhkan layanan kesehatan pada saat libur lebaran tahun 2024.

“Kita sudah menyiapkan jadwal untuk tenaga medis, dokter jaga dan dokter spesialis untuk memberikan pelayanan 24 jam kepada masyarakat yang mau berobat.”ulasnya. (msn)